A veces basta con mirar mejor lo que ya tienes delante.
Muchas veces creemos que para innovar hay que hacer algo completamente nuevo, una especie de salto al vacío con gafas de realidad aumentada. Pero no. Innovar, muchas veces, es simplemente entender mejor lo que ya está.
Cuando acompaño a personas o equipos, suelo empezar con una pregunta incómoda:
⁉️¿Qué estás dando por hecho que no debería darse por hecho?
Ahí es donde empieza la innovación con sentido: cuando dejamos de repetir, de asumir, de copiar. Cuando miramos lo que ya existe —procesos, clientes, problemas, rutinas— y los leemos con ojos frescos. A veces no necesitas una gran idea: necesitas una mejor lectura.
Si como consultor/asesor, no pones en duda todo lo que te dice tu cliente… es posible que te estés apoyando en una alfombra que esconde gigantes pelusas.
La OCDE la definía así en su Manual de Oslo:
“Una innovación es un producto o proceso nuevo o mejorado (o una combinación de ambos) que difiere significativamente de los productos o procesos anteriores de la unidad y que ha sido introducido en el mercado o puesto en uso por la organización.”
No se trata sólo de creatividad. Es aplicabilidad. Es mejora. Es valor.
Y a veces ese valor aparece en cosas tan sencillas como:
- Colocar sensores de luz en farolas para ahorrar energía en barrios enteros.
- Incorporar pictogramas en farmacias para personas con discapacidad cognitiva.
- Rediseñar envases para reducir el desperdicio alimentario en supermercados.
- Compartir bicis o patinetes eléctricos en una ciudad sin comprarlos.
- Mostrar la huella de carbono al reservar un vuelo o pedir un envío online.
- Usar los tejados de autobuses para paneles solares.
- Enseñar a leer a través de una app sin conexión a internet.
Eso también es innovación.
No es futurismo. Es compromiso con el presente.
Innovar no es sólo crear algo nuevo. Es hacer algo mejor, más claro, más útil o más humano. Y eso se puede aplicar a un producto, a una clase, a una conversación o a una vida entera.
Mi foco no está en inventar algo nuevo. Intento traducir. Conectar. Simplificar. Sistematizar. Y, en el fondo, en intentar ayudar a mirar desde otro punto de vista lo que ya estaba ahí.
